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零售世界正在變成一個巨型的沃爾瑪超級中心。產品高高地堆積起來,有序地陳列著,并且由合理的定價,但總是“賣不動”。
全世界的酒店營銷商業正在發生一種革命性的轉變:從銷售到購買的轉變。這種轉變有酒店品牌啟發,并且被品牌放大、加速。
酒店營銷的本質就是在顧客的心智中打造一個酒店品牌。但是,你會問,什么是品牌?
一些酒店經理人認為品牌就是與他們的酒店或產品名稱相分離的特征和質量。
一位酒店分析師就一家酒店或產品名稱相分離的特征和質量。
一位分析師就一家酒店成功的營銷項目說:“他們把它們的名字融入了一個品牌當中。”
他們把他們的名字融入了一個酒店品牌當中?這句話是什么意思呢?實際上,沒有任何意義。就字面上來說,一家酒店與其產品名稱和酒店品牌名稱沒有什么區別。
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