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在今日，大多數(shù)四五十歲薪水階層的人，可以用三個(gè)字來(lái)形容他們，那就是——混日子。

這些都是沒有趁熱打鐵的殘骸。到了現(xiàn)在，變成了碎鐵，再也不能鑄造成型。因此，圓滑、討價(jià)還價(jià)、怯弱……已成了他們的特質(zhì)，即使再加以教育，也是枉然的。因?yàn)檫@些人多半對(duì)任何事都不再感興趣了，而只是冷漠地在一旁，擺出老職員的姿態(tài)。

當(dāng)他們年輕時(shí)，也曾燃燒著理想和熱情，是富有希望的公司職員。但在遭受無(wú)數(shù)的挫折后，遂感到絕望，因而失去了斗志，變得軟弱不堪。

這些人，大致可分為三大類型：

（1）信心喪失型（鐵因過(guò)分敲打，敲歪了）——這種人大都由于碰到過(guò)多無(wú)法解決的事情，甚至遭遇到意想不到的事故，或曾經(jīng)被人背叛。

（2）過(guò)于自信型（不常被敲打的鐵）——由于運(yùn)氣特別好，受到上司的偏愛與過(guò)度保護(hù)，始終沒有磨煉的機(jī)會(huì)。

（3）信心不平衡型（打鐵方法有誤）——應(yīng)該以信心去做事時(shí)，他心懷不安，而應(yīng)當(dāng)慎重的時(shí)刻，他卻又像野獸般的猛進(jìn)。

像這幾種類型人物的產(chǎn)生，都是由于他們?cè)诩尤肫髽I(yè)界的初期，沒有受到良好的教育，歪曲了自我的形象，而這就是主管們的責(zé)任了。大家都知道“開始的時(shí)候最重要”，但又有幾個(gè)人能真正做好最初的工作呢？

這些人，大半是遇到不懂教育下屬的主管，不是過(guò)分放任，就是揠苗助長(zhǎng)，要不就在幼苗剛開始成長(zhǎng)態(tài)，給予一連串的傷害，幼苗因不堪遭受強(qiáng)烈的外在壓力，遂萎縮枯槁。例如：初入社會(huì)工作時(shí)，就受主管的氣，從此以后，變得畏首畏尾、擔(dān)心受氣，這種人，以后往往不能成大器。因此，對(duì)于一株幼苗，應(yīng)注意給予適當(dāng)?shù)酿B(yǎng)分，避免不必要的搖撼。

但話又說(shuō)回來(lái)，假使處處當(dāng)心，卻不稍加鍛煉，則更不能成器。因此，需要有一套妥當(dāng)?shù)腻憻挿绞剑愿呙鞯氖址▉?lái)造就他，其秘訣有三：

·一開始就要他擔(dān)當(dāng)重任。

·失敗不過(guò)分苛責(zé)。

·承認(rèn)他的努力。

（有關(guān)這三點(diǎn)，下面各節(jié)還會(huì)做詳細(xì)的說(shuō)明）。

在這里，還有一點(diǎn)要做的是：鍛煉下屬做個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的人，使他不管在任何情況，或發(fā)生任何事故，都有勇往直前、不達(dá)目標(biāo)絕不罷休的能耐。