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有一個新設(shè)的營業(yè)所，據(jù)估計，每年可以銷售一千萬元，但是如果給銷售人員們訂了一個三千萬元的銷售設(shè)計目標，因為差距太大，銷售人員們也就不可能有一個達到三千萬元銷售量的意識了。

 再舉一個例子說明，如果有一位新進的打字員，規(guī)定他每天一定要打八十張保險單，并認為這是一個讓打字員進步很快的方法，恐怕只會使該打字員意志更加消減了。

 根據(jù)以上兩個例子，假如要使這個營業(yè)所的銷售量，在三年之間能夠達到三千萬元的時候?；蛘呤钦f，這位新的打字員，只要肯努力，認為在半年以后，就可具備一天打八十張保險單的能力。這時，主管就要設(shè)定第一年、第二年、第三年的銷售設(shè)計目標，或者是每個月設(shè)定一個打字的目標，讓他們分階段地提高，最后，總可以實現(xiàn)所訂的最高目標。

所以，當設(shè)計者將VI設(shè)計目標設(shè)定太高時，應(yīng)該分成幾個中間設(shè)計目標，讓設(shè)計者們按著階段求進步。

 根據(jù)這個原理，心理學(xué)家馬婁曾在美國南部農(nóng)村的一個新設(shè)的縫紉機工廠作了一次實驗。

 首先，對于第一群實習工人，在接受了一周各種技術(shù)訓(xùn)練之后，對他們說：“你們在十周以后，或是最遲必須在十二周以后，能夠達到像這位示范者的標準。”同時，他以當時技術(shù)熟練工人的作業(yè)標準，給實習工做了一個標準的示范。

 這些實習工都驚嘆地說：“我們也都能達到這種標準嗎？”結(jié)果，成績果然沒有達到標準。直到第十四周以后，才達到了設(shè)計目標的66%。

 第二群的實習工，除了給他們一個最后必須達到的目標之外，也給了他們每周的中間設(shè)計目標，這群實習工每周努力地完成中間目標，經(jīng)過了十四周以后，很輕松地達到甚至超過了最后的目標。

 日本某個紡織公司的女子排球選手，在贏得了世界冠軍以后，不由感慨“決心”的重要。所謂“決心”，是人們?yōu)榱藢崿F(xiàn)某目標而持續(xù)不斷地行動之重要因素。同樣，設(shè)計者從事VI設(shè)計工作時，由于有這種決心，才能形成VI設(shè)計工作的意識。

 這種“決心”的理論，并不是現(xiàn)在才有的，自古以來，它就已經(jīng)成為人們工作時的信條了。我們研究許多名人的傳記時，在他們個人的遭遇和立場上，也都是表現(xiàn)著一貫的決心，才能得到最后的成功。

 談到激勵作用，如果沒有決心和恒心，就無法長久地產(chǎn)生激勵作用。做一件事時，先看實現(xiàn)設(shè)計目標的決心大小，就能判定事情是否能夠成功。因此，主管交付設(shè)計者應(yīng)當達到的設(shè)計目標時，同時也不要忘記，必須強化設(shè)計者達到設(shè)計目標的決心。