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設(shè)計(jì)人員在和客戶商談的過程中,宣傳促成話語不是簡簡單單拿出真誠與客戶進(jìn)行交涉就行了,機(jī)靈的設(shè)計(jì)人員很會(huì)把握客戶的心理,明白要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行,不能生搬硬套。他們知道從哪方面出擊更容易打動(dòng)客戶,同時(shí),還會(huì)注意看準(zhǔn)時(shí)機(jī),這樣才能真正打動(dòng)客戶,順利成交。

在商品經(jīng)濟(jì)日益發(fā)達(dá)的當(dāng)下,“顧客就是上帝”已成為許多商品生產(chǎn)和經(jīng)銷者的座右銘。對(duì)待“上帝”不但要和顏悅色,還應(yīng)客氣周到才行。

要想真正得到顧客的認(rèn)可,應(yīng)該重視掌握和運(yùn)用標(biāo)志VI設(shè)計(jì)的技巧。在推銷過程中,推銷員所說的話及說話的方式、說話的態(tài)度對(duì)顧客都有很大影響。因此要注意,不論對(duì)方說什么,都先予以承認(rèn),即使對(duì)方說的不是事實(shí),或是他個(gè)人的誤解,也不必一口否定,對(duì)于他人的談話要表現(xiàn)出足夠的誠意和禮貌。

尤其是在商談的促成階段,更要注意說法一定要委婉,不要過于直接,正確地使用促成用語。下面介紹幾種常用的促成方式。

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