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讓他人對酒店標(biāo)識的想法充滿信心！

 你一定聽過以下這些激烈的話語，也極有可能說過這些話。這些話語——通常都是一些微不足道的小詞匯——可以直接泯滅你的精神。這些話語足以抹殺一個人的抱負(fù)、創(chuàng)造力、甚至希望。仔細(xì)閱讀以下內(nèi)容，確保將以下詞匯和短語從你的詞匯表中清理出去。

盡量不要說：

不。

我不能。

這沒用。

這太難了。

我們不會這么做。

我們以前嘗試過了。

我沒有時間。

我太忙了。

我們最好不。

你不懂。

你不能這么做。

我們不想有什么變化。

這聽起來不錯,但是……

如果發(fā)生以下情況

 你正在聽同事雷介紹他研發(fā)的一件新酒店標(biāo)識設(shè)計產(chǎn)品。你很欣賞她的想法，但還是不得不拒絕他。如果你說，“這是個不錯的主意，但是我們不可能這么做。我們要維持現(xiàn)狀，無力馬上發(fā)行新酒店標(biāo)識設(shè)計產(chǎn)品，”他會是什么感受。聽起來好像是你在抱怨雷，而且毫不重視他在研發(fā)新酒店標(biāo)識設(shè)計產(chǎn)品上的付出，這么回答極有可能會摧毀雷的創(chuàng)造力。

      你如何說“不”就能拒絕別人呢？其實并不難。你可以既拒絕雷，同時又不會傷害他。這完全取決于你選用的詞語。不妨試試以下說法。“哇，雷，我想這個想法一定花了你不少時間和精力，我很欣賞你的創(chuàng)意。你的這項酒店標(biāo)識設(shè)計產(chǎn)品研發(fā)讓我印象很深刻，在下次員工會議上，我希望你能把這個想法跟大家一起分享。雖然老板剛剛決定在未來的三個月都維持現(xiàn)有的生產(chǎn)線，但是等我們需要添加新產(chǎn)品的時候，大家會對你研發(fā)的新酒店標(biāo)識設(shè)計產(chǎn)品非常熟悉了。”你沒說一個“不”字，卻婉轉(zhuǎn)地表達(dá)了拒絕之意。你這番話既表示了對雷的理解，又讓他對自己的想法充滿信心。