CIS是英文Corporate Identity System的縮寫，意為“企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)”，也有人譯為“企業(yè)形象系統(tǒng)”，它在對(duì)內(nèi)提高員工的凝聚力、對(duì)外識(shí)別上有一定的作用。而對(duì)外識(shí)別上主要在對(duì)供應(yīng)商、協(xié)作單位、經(jīng)銷商、股東、政府等方面，而不是消費(fèi)者。
現(xiàn)在很多酒店品牌設(shè)計(jì)規(guī)劃公司會(huì)將CIS與酒店品牌設(shè)計(jì)混為一談，將酒店品牌設(shè)計(jì)規(guī)劃等同與CIS，有些酒店品牌設(shè)計(jì)可能取得了成功。比如太太、太陽神等酒店品牌設(shè)計(jì)。事實(shí)上，它是將CIS系統(tǒng)當(dāng)成酒店品牌設(shè)計(jì)管理系統(tǒng)推廣出去了。能取得了成功，在一定程度上得益于酒店品牌設(shè)計(jì)與企業(yè)作為同一個(gè)酒店品牌設(shè)計(jì)名稱，而且有一定的推廣力度，建立了知名度，從而促進(jìn)了產(chǎn)品銷售。在中國(guó)這個(gè)并不完善的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，有知名度就確實(shí)能有效地促進(jìn)銷售，這樣看來好像CIS似乎能帶動(dòng)銷售，打造酒店品牌設(shè)計(jì)。但這并不代表長(zhǎng)期的成功，也酒店品牌設(shè)計(jì)沒有準(zhǔn)確的定位，更沒有樹立酒店品牌設(shè)計(jì)的個(gè)性，需要在以后花更大的力度來修正原來建立的酒店品牌設(shè)計(jì)形象。
我們承認(rèn)，對(duì)眾多中小企業(yè)而言，在創(chuàng)業(yè)剛開始時(shí)，企業(yè)的資源較為有限，在企業(yè)產(chǎn)品較單一、產(chǎn)品類別和目標(biāo)消費(fèi)群相近，可以使用單一酒店品牌設(shè)計(jì)策略時(shí)，將企業(yè)酒店品牌設(shè)計(jì)與產(chǎn)品酒店品牌設(shè)計(jì)混在一起推出去，可很大程度上節(jié)省成本。關(guān)鍵是如何在規(guī)劃時(shí)如何處理好企業(yè)酒店品牌設(shè)計(jì)與產(chǎn)品酒店品牌設(shè)計(jì)的相關(guān)性。但一旦企業(yè)需擴(kuò)大產(chǎn)品線時(shí)，特別是產(chǎn)品線所面向的消費(fèi)群有很大差異時(shí)，不再適用單一酒店品牌設(shè)計(jì)策略，這樣就不能將企業(yè)酒店品牌設(shè)計(jì)和產(chǎn)品酒店品牌設(shè)計(jì)合二為一了。否則長(zhǎng)期來說對(duì)已建立的酒店品牌設(shè)計(jì)不利。因此，企業(yè)基于長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮，不能將隨意將企業(yè)酒店品牌設(shè)計(jì)與產(chǎn)品酒店品牌設(shè)計(jì)統(tǒng)一，更不能糊涂地將CIS與酒店品牌設(shè)計(jì)管理系統(tǒng)混為一體，將CIS當(dāng)成酒店品牌設(shè)計(jì)創(chuàng)建的重要武器，將CIS系統(tǒng)當(dāng)作酒店品牌設(shè)計(jì)管理系統(tǒng)推出去。比如旺旺推出老翁涼茶、亨氏米粉推出腌菜那樣可笑。
事實(shí)上，將CIS系統(tǒng)當(dāng)成酒店品牌設(shè)計(jì)管理系統(tǒng)推出去，它也只能當(dāng)成酒店品牌設(shè)計(jì)管理系統(tǒng)的一小部分，發(fā)揮面向消費(fèi)者方面的小部分功能，其效果可想而知。
必須澄清的是，在此，我們并非全盤否定CIS的作用，無庸質(zhì)疑，CIS系統(tǒng)在一些行業(yè)對(duì)樹立企業(yè)酒店品牌設(shè)計(jì)上有積極的作用，在對(duì)內(nèi)的企業(yè)文化建設(shè)方面（如提高企業(yè)內(nèi)部凝聚力上）也有其作用，我們不再此討論。
從以上大家可看出，CIS并非創(chuàng)建酒店品牌設(shè)計(jì)的必由之路。對(duì)眾多消費(fèi)品生產(chǎn)企業(yè)而言，要建立酒店品牌設(shè)計(jì)，還必須從建立一套酒店品牌設(shè)計(jì)管理系統(tǒng)著手，而不能依賴于所謂的CIS。
關(guān)于CIS與酒店品牌設(shè)計(jì)、營(yíng)銷策劃方面的話題，本人愿與各位商榷。-vi設(shè)計(jì)公司 / 。
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