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從20世紀(jì)20年代到50年代,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)逐步發(fā)展形成,真正成為一門(mén)學(xué)科而獨(dú)立出來(lái)是在20世紀(jì)60年代。
1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的基礎(chǔ)
菲利普·科特勒先生對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)的最大貢獻(xiàn),是讓營(yíng)銷(xiāo)成為一門(mén)系統(tǒng)的學(xué)科,將企業(yè)定義為首先是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)組織,并發(fā)展了4P營(yíng)銷(xiāo)理論。
該理論的核心思想是以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以需求為中心,不是以生產(chǎn)為中心,也就是所謂的“營(yíng)銷(xiāo)”的思想。
這種營(yíng)銷(xiāo)的思想影響巨大,菲利普·科特勒先生以此為基礎(chǔ),不斷完善和發(fā)展,吸收百家之長(zhǎng),最終形成了一個(gè)大的系統(tǒng),目前仍被廣泛學(xué)習(xí)和接受。
2.USP理論
USP即獨(dú)特的銷(xiāo)售主張( unique selling proposition),表示獨(dú)特的銷(xiāo)售主張或“獨(dú)特的賣(mài)點(diǎn)”,是羅塞·瑞夫斯在20世紀(jì)50年代首創(chuàng)的。
隨著科技的進(jìn)步,企業(yè)能生產(chǎn)出各式各樣、各種功能特點(diǎn)的產(chǎn)品,消費(fèi)者難以區(qū)分記憶和選擇接受。如何讓消費(fèi)者接受呢?
萬(wàn)綠叢中一點(diǎn)紅,我只傳播最獨(dú)特的那一點(diǎn),獨(dú)特的銷(xiāo)售主張(USP)是廣告發(fā)展歷史上最早提出的一個(gè)具有廣泛影響的廣告創(chuàng)意理論。
品牌標(biāo)志設(shè)計(jì)形象論是大衛(wèi)·奧格威在20世紀(jì)60年代中期提出的。隨著市場(chǎng)供給的變化,消費(fèi)需求也發(fā)生巨大的變化,從有形的產(chǎn)品功能需求到更多的心理需求。品牌標(biāo)志設(shè)計(jì)形象論的核心是消費(fèi)者的選擇不僅針對(duì)產(chǎn)品本身,而是對(duì)整個(gè)企業(yè)及品牌的形象的感知,“認(rèn)知大于真相”,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)時(shí)追求的是“產(chǎn)品實(shí)質(zhì)價(jià)值+品牌心理價(jià)值”。
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