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對行銷人而言,在同一個利潤區隔中的消費者,有著類似的利潤潛力,相對不同利潤區隔的消費者,就有不同的利潤潛力。
最普遍而且最常運用的利潤區隔分為四級。頂端的商品購買者是高利潤區隔,第二層是中級利潤區隔,第三層是低利潤區隔。而計劃期間,不購買任何商品的,則在最底層的無利潤區隔。
對于非經常性購買的商品,像汽車、電腦,越接近購買時機,利潤潛力越高。因此,它的利潤區隔是建立在消費者多久之內會有購買行為,而不是購買的多寡。
對這類商品而言,所謂的高利潤區隔是指:消費者在目前的計劃期間會有購買行為。對該品牌策劃而言,它就代表了全部的利潤潛力。
高利潤區隔的杠桿效果
許多不同市場來源的新資料都一再證實20/80原理的有效性及普遍性。
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