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      星級(jí)酒店VI設(shè)計(jì)反饋控制也可以稱為事后控制，是管理控制中最傳統(tǒng)、最常見(jiàn)和最主要的控制類型。星級(jí)酒店VI設(shè)計(jì)反饋控制是以系統(tǒng)輸出的變化信息作為饋入信息，其目的是防止已經(jīng)發(fā)生或即將出現(xiàn)的偏差繼續(xù)發(fā)展或今后再度發(fā)生，即“吃一塹長(zhǎng)一智”，避免重復(fù)犯錯(cuò)。
      星級(jí)酒店VI設(shè)計(jì)反饋控制的基本原理就是把系統(tǒng)的輸出信息返送到輸入端，與輸入信息進(jìn)行比較，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)兩者的偏差，然后找出偏差產(chǎn)生的原因，并采取措施予以糾正來(lái)實(shí)行控制的過(guò)程。
      星級(jí)酒店VI設(shè)計(jì)反饋控制過(guò)程從預(yù)期結(jié)果與實(shí)際工作成效比較開(kāi)始，找出偏差并分析其產(chǎn)生的原因，然后采取措施，進(jìn)行糾正，糾正的結(jié)果將改進(jìn)下一次工作的成效或?qū)⒏淖儗?duì)下一次工作成效的預(yù)期。
 

      星級(jí)酒店VI設(shè)計(jì)反饋控制可以分為正反饋和負(fù)反饋兩種方式。正反饋是指輸出信息的作用是增強(qiáng)輸入信息；負(fù)反饋的輸出信息的作用是抵消輸入信息。星級(jí)酒店VI設(shè)計(jì)反饋控制是管理控制活動(dòng)中一種非常普通的、最基本的控制類型之一，在現(xiàn)實(shí)生活中，星級(jí)酒店VI設(shè)計(jì)反饋控制可以應(yīng)用在很多方面，如產(chǎn)品質(zhì)量、員工績(jī)效的考核、財(cái)務(wù)報(bào)表的分析等。
      星級(jí)酒店VI設(shè)計(jì)反饋控制的對(duì)象可以是行動(dòng)的最終結(jié)果，如產(chǎn)量、銷售收入、利潤(rùn)等；也可以是行動(dòng)中的中間結(jié)果，如半成品、工序工藝等。
      管理人員在建立星級(jí)酒店VI設(shè)計(jì)反饋控制系統(tǒng)時(shí)應(yīng)該注意以下幾種要素：
      ①標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)是系統(tǒng)的輸入信息，是評(píng)價(jià)實(shí)際工作活動(dòng)成效的尺度，也是控制活動(dòng)所要達(dá)到的目的。
      ②信息系統(tǒng)。它包括信息收集系統(tǒng)，信息加工系統(tǒng)和信息傳遞系統(tǒng)。信息是進(jìn)行管理的基礎(chǔ)，也是進(jìn)行控制活動(dòng)的基礎(chǔ)。只有通過(guò)信息的收集、整理、加工，才能了解實(shí)際工作情況，才能找出實(shí)際工作偏離于計(jì)劃目標(biāo)的偏差，并分析找出偏差產(chǎn)生的原因，進(jìn)而采取措施糾正偏差。
      ③控制器，即找出偏差并糾正偏差的裝置或系統(tǒng)。

 

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