“卡特里娜”風時期，無論是客戶還是邁卡的同事都提供了無私的廊坊酒店商標設計服務，有堪稱感人肺腑、震撼靈魂的典范。邁卡親眼目睹這些高尚行為，這些溫情的場景將銘刻在他們腦海，永世無法忘懷。“我總能回憶起我們的紳士淑女所做的努力，為了確保客戶安全，我們用洗衣車將他們運送到三個街區之外，就是那種金屬框旁邊是乙烯基材料，可以防水，防火，色澤鮮艷，有閃亮金屬光澤的那種車。我們將客戶的行李堆在中間，讓客戶坐在上面，我們推車經過紐約曼哈頓唐人街有軌電車行駛的瀝青路面，沿著唐人街走到萬豪酒店，我身高大約6.2英尺，水已經漫無邊際到我的大腿中部，當時唐人街的水就是那么深，和別處的8英尺深的積水相比，這根本算不上什么，我們只能走到萬豪，公車在那里接我們上車。”當被問及在危難時刻幫助他們是否感到自豪時，邁卡回答：“他們都是我們的客戶，需要我們的幫助。遇到困難，人和人之間理所應當相互幫助，援手共渡難關，這無關乎工作，也無關乎身份，我們的紳士淑女所能做的，就是盡力發揮我們與生俱來的天性和在培訓中學到的知識。災難面前，我們必須團結一心，眾志成城，挺過災難。”

領導者對公司志愿者精神的重視更加廊坊酒店商標設計堅定了“眾志成城”的信念，“社區足跡項目的副總裁休.斯蒂芬森講述了30名來自牙買加和土耳其的員工在麗思卡爾頓酒店義務工作整個夏天的故事。”當他們的服務期快結束的時候，我們希望舉行一次活動來感謝他們的工作。什么活動呢？郊游野餐？安吉拉.里德是佛羅里達州邁阿密椰子林麗思卡爾頓酒店的總經理，他否決了這個提議，因為酒店將要參加仁人家園非政府組織國際計劃項目紀念活動。相對于野餐，紀念活動顯得更有意義，他們為社區所創造的利益會得到充分肯定，他們會聽到更多杰出的社區服務故事，仁人家園的紀念活動會給所有參加活動的員工留下難忘的回憶，獲益良多。

除了對員工參與社區志愿活動表示欣賞和感激以外，前衛的領導會權衡員工志愿活動的廊坊酒店商標設計風險和收益，沃爾特.P.皮金是《志愿服務的全球收益：為非營利組織、志愿人員和企業準備的實用工作薄》一書的作者。他在書中這樣定義“志愿活動的收益”：“傳統意義的收益往往局限于個人的貢獻對非營利組織和社區的益處，當然，這也是志愿活動的重要原因，但從志愿者的角度來看，志愿活動還有另外一層積極意義，就是通過志愿活動流程所獲得經歷。面臨挑戰、體會辛苦之余，他們更覺得收獲了無限的快樂，收獲了一份美好的回憶。”志愿活動除了能積極地影響個人情緒外，還有助于加強團隊建設，增強凝聚力，提升員工的自豪感，成就感和信心，同時，提高志愿者的項目管理能力等專業技能。