客戶都喜歡體儋州酒店品牌設(shè)計(jì)和俱樂部的優(yōu)雅服務(wù),通過麗思卡爾頓服務(wù)型豪華公寓的概念,品牌也進(jìn)一步深入消費(fèi)者的日常生活習(xí)慣中,公寓是私有財(cái)產(chǎn),在行業(yè)的監(jiān)管下,由麗思卡爾頓酒店的紳士淑女提供專業(yè)化的管理和服務(wù)。精度所享有的服務(wù)范圍包括:所有家務(wù)活、貼身服務(wù)和禮賓服務(wù),還有制作精美的佳肴,所有這些都是遵守“五星級環(huán)境和服務(wù)”的標(biāo)準(zhǔn),在圭亞那合作共和國首都喬治敦、多倫多、波士頓公共綠地和大開曼群島這樣引人入勝的地方,這些服務(wù)型豪華公寓都戰(zhàn)略性地與麗思卡爾頓酒店相毗鄰。
麗思卡爾頓豪華公寓和俱樂部高級副總裁約翰.科特里爾先生向我們介紹了建造綜合性酒店和公寓的經(jīng)濟(jì)收益。“從開發(fā)酒店項(xiàng)止的角度來看,投資綜合性的實(shí)物資產(chǎn)對于合理理財(cái)是有積極意義的。開發(fā)商實(shí)際上可以通地銷售實(shí)物資產(chǎn)一次性還清債務(wù),再加上麗思卡爾頓品牌的溢價(jià),開發(fā)綜合性的多功能項(xiàng)目對于開發(fā)商猶如一劑強(qiáng)心劑。”
除此之外,這樣做還將給整個公司帶來長遠(yuǎn)的財(cái)務(wù)收益。正如約真所說的“當(dāng)人們買下公寓時,他們不僅僅買了一處實(shí)物住宅資產(chǎn),他們也在進(jìn)行一項(xiàng)財(cái)產(chǎn)投資,對麗思卡爾頓品牌和奢華生活體驗(yàn)的投資,由于麗思卡爾頓品牌所具有的傳奇服務(wù)色彩,使其投資增值匪淺。”成功的品牌拓展不僅僅增加資產(chǎn)的價(jià)值,如麗思卡爾頓酒店的卓越服務(wù),還提升了品牌的整體價(jià)值,為品牌的消費(fèi)者提升價(jià)值。
品牌咨詢顧問阿莉亞婭.德.梅薩在儋州酒店品牌設(shè)計(jì)談及“品牌彈性”時認(rèn)為麗思卡爾頓公司的領(lǐng)導(dǎo)者在品牌延伸時,更加關(guān)注產(chǎn)品之間的相關(guān)強(qiáng)化。事實(shí)上,他們將每一次服務(wù)都視為強(qiáng)化其產(chǎn)品關(guān)聯(lián)度的機(jī)會,例如,酒店的經(jīng)歷會引導(dǎo)消費(fèi)者麗思卡爾頓俱樂部,進(jìn)而促進(jìn)麗思卡爾頓豪華公寓的銷售。
麗思卡爾頓集團(tuán)公司在取得了豪華公寓和俱樂部的成功后,領(lǐng)導(dǎo)者本著穩(wěn)健的原則,尋找公司新的民方向。麗思卡爾頓和開發(fā)商一起,通過市場導(dǎo)向而又不失新穎的品牌延伸戰(zhàn)略,創(chuàng)造出更加獨(dú)特的度假勝地概念----預(yù)留舍。土耳其西凱科斯群島的“蜜糖礁”是此次努力的第一站,預(yù)留舍作為品牌延伸品,設(shè)立于精巧的度假勝地,在提升高雅品味的同時,添加了幾分靜謐。預(yù)留舍代表著麗思卡爾頓堅(jiān)持本書第三章“定義和提煉原則的進(jìn)化階段。
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