成功的步驟

利用行為定位方案，以延長或加強(qiáng)與客戶的關(guān)系是一個(gè)網(wǎng)上真的沒有比傳統(tǒng)的建筑不同的關(guān)系。先了解誰是前景，了解多一點(diǎn)有關(guān)他們?nèi)绾巫鞒鰶Q定（他們的情緒買家或詳細(xì)，以研究為導(dǎo)向的思想家），然后了解什么類型的東西，他們所處的建議提出意見或過早感興趣上（無足夠的背景信息）類似于服務(wù)員暗示紳士想牛排不知道客人 - 是一個(gè)素食主義者。

網(wǎng)上也同樣如此。當(dāng)建立關(guān)系驅(qū)動(dòng)的行為方案，考慮以下幾點(diǎn)：

從開始建立明確的飯店VI目標(biāo)

你們是不是要通過增加交叉銷售訂單的大小，你試圖讓客戶購買更昂貴的產(chǎn)品比他們正在看，或者是你試圖讓他們把更多的訂單往往（或某些組合對(duì)上述所有）？根據(jù)您的目標(biāo)，您可能需要收集更多的數(shù)據(jù)來創(chuàng)建您的行為方案。

確定明確的規(guī)則和行為觸發(fā)器

確保你有一個(gè)數(shù)據(jù)來制定規(guī)則，初步目標(biāo)為客戶檔案，并確定所需的行為，指示正確的變量堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。購買多集中在歷史或多站點(diǎn)訪問數(shù)據(jù) - 因?yàn)樗麄兺ǔＪ潜热魏纹渌玫念A(yù)測變量。如果您還沒有廣泛深入的數(shù)據(jù)，考慮擴(kuò)大所需的數(shù)據(jù)點(diǎn)來觸發(fā)要約。